Shipping policy
Livraison au Canada
Livraison gratuite avec 150$CA d'achat après rabais et avant les taxes, valide pour la province du Québec et Ontario seulement.
Livraison gratuite avec 200$CA d'achat après rabais et avant les taxes, valide pour les provinces du Canada, excluant les territoires du Nord Ouest, le Yukon, Nunavut et autres région éloignées.
Livraison avec Purolator Express et Poste Canada au Canada, il est possible d'expédier vos commandes avec votre transporteur sur demande.
Livraisons pour régions éloignées au Canada modification du 10 janvier 2022
Dû au coût de transport plus élevé pour les régions éloignées au Canada, nous nous réservons le droit d'appliquer des frais supplémentaires. Un courriel vous sera envoyé avec le coût pour l'expédition de votre commande avant la préparation, Il vous sera alors possible de payer les frais ou de demander un remboursement. Pour une commande de 150$ et plus nous appliquerons un rabais de 10% pour compenser le rabais livraison gratuite offert.
Si vous avez des questions ils nous fera plaisir d'y répondre.
Livraison au États-Unis
Frais de livraison unique de 28.95$CA. Livraison non disponible pour les états suivants; Hawai, Porto Rico, Alaska, Samoa et Guam.
Si applicables les frais de taxes, dédouanements et autres sont à la charge du client.
Livraison de Tissus Couture & Violette Textiles :
Les commandes sont livrées à l’intérieur de 2 jours ouvrables selon l’achalandage. Les tissus des collections exclusives sont envoyé après 3 jours ouvrables en livraison selon bien sur l’achalandage normal des commandes. Si le nombre de commandes élevées ralenti les envois, nous vous en feront part sur notre page d’accueil et lors de la confirmation de votre commande.
Instruction pour le ramassage de votre commande
Lorsque votre commande sera prête, un courriel de confirmation vous sera envoyé pour effectuer le ramassage . Pour récupérer votre commande vous devez vous présenter au point de ramassage avec le code de ramassage indiqué dans ce courriel. Plus de détails sur le ramassage de votre commande sur cette page: instructions de ramassage en bordure de notre atelier
Instruction pour le ramassage de votre commande par votre transporteur
Vous pouvez utiliser votre transporteur pour l'envoi de votre commande simplement en sélectionnant ramassage de votre commande au passage à la caisse et d'ajouter dans la note le nom du transporteur et le numéro de compte, nous allons faire le reste. Les frais de livraison sont a votre charge.